Lion Parcel secara resmi meluncurkan layanan pengiriman terbaru yang diberi nama MINIPACK, khusus untuk paket kecil dengan berat maksimal 300 gram. Keberadaan layanan ini menjadi solusi bagi pelanggan yang sebelumnya harus membayar biaya pengiriman berdasarkan tarif minimum 1 kilogram meskipun barang yang dikirim jauh lebih ringan.
Dengan meningkatnya aktivitas belanja online dan pengiriman barang kecil, MINIPACK hadir sebagai solusi pengiriman yang lebih hemat biaya tanpa mengorbankan kualitas layanan.
1. MINIPACK hadir sebagai solusi untuk mengatasi masalah “membayar angin”
Sebelumnya, paket yang beratnya kurang dari 1 kilogram biasanya tetap dikenakan tarif minimum seberat 1 kilogram. Keadaan ini sering membuat pelanggan merasa biaya pengiriman yang mereka bayarkan tidak sesuai dengan berat sebenarnya barang.
Lion Parcel mengenali kebutuhan tersebut dan memperkenalkan MINIPACK sebagai layanan khusus untuk paket yang beratnya hingga 300 gram. Kenny Kwanto, Chief Marketing Officer Lion Parcel, menyatakan bahwa inovasi ini muncul berdasarkan berbagai masukan dari pelanggan.
Kami menyadari bahwa setiap gram memiliki nilai yang penting bagi pelanggan. Dalam berbagai kesempatan berinteraksi dengan pelanggan, kami sering mendengar kendala yang mereka alami ketika harus membayar tarif 1 kilogram untuk paket yang sebenarnya sangat ringan, bahkan beberapa menyebutnya sebagai ‘bayar angin’. Dengan MINIPACK, Lion Parcel berupaya memberikan harga yang adil sehingga pelanggan hanya membayar sesuai kebutuhan pengiriman mereka, sekaligus mendukung perkembangan pelaku usaha, khususnya UMKM,” ujar Kenny dilansir Selasa (9/6/2026).
Peluncuran Bigpack Cepat, Lion Parcel Kirim Barang Berat Lebih Pesat
2. Mampu mengurangi biaya pengiriman hingga 50 persen
MINIPACK menawarkan harga yang lebih murah karena tidak menerapkan pembulatan biaya berdasarkan 1 kilogram seperti layanan pengiriman biasanya.
Sebagai contoh, pengiriman rute Jakarta-Makassar melalui layanan reguler memerlukan biaya sebesar Rp46 ribu per kilogram. Dengan MINIPACK, pelanggan hanya perlu membayar Rp23 ribu untuk paket ringan atau bisa menghemat hingga 50 persen.
Meski harganya lebih terjangkau, Lion Parcel menegaskan bahwa kualitas layanan pengiriman tetap sama seperti layanan biasa yang dimiliki perusahaan.
“Kehadiran layanan ini diharapkan mampu membantu menjaga kemampuan belanja masyarakat serta meningkatkan daya saing UMKM dan pelaku usaha online melalui penghematan biaya logistik,” ujar Kenny.
3. Didukung oleh ribuan agen dan dapat digunakan melalui aplikasi
MINIPACK bisa diakses melalui aplikasi Lion Parcel serta jaringan agen Lion Parcel yang ada di seluruh Indonesia. Chief Retail Officer Lion Parcel, Febri Andika menyampaikan, layanan ini dibuat mengacu pada kebutuhan yang sering ditemukan di lapangan melalui jaringan agen perusahaan.
“Jaringan agen menjadi salah satu titik kontak utama Lion Parcel dalam melayani pelanggan. Saat ini, Lion Parcel didukung oleh lebih dari 7.000 agen yang berada di seluruh Indonesia. Dengan jaringan ini, kami terus mengumpulkan wawasan dan memahami kebutuhan pasar sebagai bagian dari upaya menyediakan inovasi yang sesuai dengan keinginan pelanggan,” kata Febri.
Selain itu, layanan MINIPACK juga menyediakan metode pembayaran Cash on Delivery (COD) serta COD Ongkir. Untuk pelanggan yang memilih COD Ongkir, Lion Parcel menawarkan program “Bayar Ongkir di Tempat, Tidak Bayar Jika Terlambat” dengan aturan dan ketentuan yang berlaku.
Saat ini Lion Parcel mengklaim telah mencakup 99 persen wilayah dalam negeri dan didukung oleh akses ke lebih dari 350 penerbangan dari Lion Group. Dukungan infrastruktur ini diharapkan memungkinkan layanan MINIPACK dapat digunakan secara luas oleh masyarakat serta mendukung permintaan pengiriman paket kecil yang semakin meningkat.
Lion Parcel Memiliki CEO Virtual Untuk Menarik Generasi Muda